衡量一个国家医疗水平的高低，不能只看医院的水平、医生的水平，还应看国民对医疗健康知识掌握多少。健康传播正是致力于将医学研究成果转化为大众易读的健康知识进行广泛传播，提高公众健康素养，提升社会卫生水平。媒介技术的迅猛发展为健康传播提供了便利，也带来挑战，健康传播更需从专业性和公共性出发，及时传播、准确、可靠的信息，回应大众关切。
《新华大健康》是由新华网客户端主办的健康直播节目。节目每周一到周五邀请全国知名三甲医院的专家直播12小时，内容紧扣百姓寻医问药、治病救命的痛点，向公众传播应知、未知、必知的临床医疗刚需知识。自2018年开播至今近五年时间，已有来自全国各省区市的近千家知名三甲医院的万余名专家做客直播，多平台传播累积点击浏览已超过30亿人次。
十二小时超长直播
回应大众关切
随着网络技术的发展，新兴媒体应运而生，媒体矩阵、融媒体等诸多概念一起涌来，短视频、碎片化传播成了热度极高的词汇。在某种意义上，电视节目越来越短渐成时尚，而《新华大健康》反其道而行之，节目定位每天12小时的超长时长，以满足大众对医疗知识的渴求。
《新华大健康》锁定每天12小时的时长定位源于创作团队对我国医师资源短缺、公众对医疗知识渴求的深入了解。中国社会人口老龄化进程在加快，多种疾病呈年轻化趋势高发，目前尚达不到让每个人都享有高水平医师资源护佑的条件。就高水准的医院而言，专家接诊患者太多，没时间、更无暇顾及患者对所患疾病迫切求解的“十万个为什么”。考虑到这一现状，《新华大健康》大体量、全天候请专家用通俗易懂的表达方式，针对某一个病种，对患者及患者家属关心的问题进行细腻解读，受众能够通过专家的讲解，把心结打开，知道大病小恙该如何认识，怎么应对。可以说，《新华大健康》每天12小时的超大体量直播，就是专家在诊室内没时间回复患者关切问题的延伸和延展。
在很多电视人的眼里，《新华大健康》有点不像电视节目，按照电视节目认知里的惯性和定式，应该是找一个所谓抓眼球的点，然后包装成劲爆的内容。相较之下，《新华大健康》堪称另类，只要是医学领域的，只要专家想讲的，都可畅所欲言。首次参与直播的北京协和医院的专家们表示，从来没参与过这样长时间且无彩排的直播，开始很紧张忐忑，可一天的直播做下来又真切地感觉到很刺激、很具有挑战性。
实践证明，不管是长视频，还是短视频，只要内容贴近百姓、贴近生活，就没有长短之分、高下之别。尤其是医学类的科普节目，既不能断章取义，挑选编创者认为有看点的学科或病例来做节目，也不能主观臆断，唯收视点击率论。因为健康传播关乎生命，传媒人做健康题材的创作，首要的是恪守媒体人的良知道义和职责使命。
涉猎医学全学科
做好理性科普节目
《新华大健康》创办之初，决策者、管理者全部亲临一线，在与医院、医生、护士零距离的接触过程中，感受到了健康传播存在的盲区和痛点。比如，医院里的病理科没有媒体愿意做报道，都挑选外科和急诊科去取材。为什么？因为外科和急诊本身就惊心动魄、自带流量。其实病理是临床诊断和治疗的金标准，我们曾在中国医学科学院肿瘤医院拍摄到十位病理专家同时用十台显微镜甄别同一个肿瘤患者病理切片的良恶性，当时感觉十分震撼，也正是那次拍摄，让我们走出了“病理差之毫厘，临床谬误千里”的医学认知盲区。
2018年3月，在节目筹备和试直播阶段，中国医师协会麻醉学医师分会邀请《新华大健康》做一个国际医师节的直播，在3月30日当天从协和医院到中国人民解放军总医院三小时不间断直播。当时节目组很纳闷，国际医师节为什么要麻醉学科来牵头？后来通过医师协会领导专家们介绍才知道，1846年3月30日，美国一位外科医生首次用乙醚做麻醉剂，成功完成了一例头颈外科手术，从此做手术不需要再把患者打晕或捆绑在手术台上了。有了麻醉，人体的每一个器官、每一块骨骼才可以根据需要用手术来治疗。为了纪念人类医学史上这个划时代的日子，美国政府把3月30日确定为美国的医师节，后来全世界的医界同道都享用了麻醉手术成果，在全球医生的呼应下，3月30日也就成了国际医师节。在接下来的四五年里，节目组做了几十场麻醉题材的直播，又做了104期由全国300多家医院麻醉科主任做嘉宾的《麻醉科的故事》，做得深入了，我们对麻醉这个学科也就有了更为深入的了解：没有麻醉就没有人类手术200年，就没有生生不息的现代外科。
中医把人体比作小宇宙，按照当代医学理论，医学可细分的领域则如茫茫宇宙，旷远浩瀚看不到边际。当代医学在力推MDT，即多学科会诊、多学科治疗。多学科的参与才会增加诊断及治疗的精准性。对于健康领域的传播者来说，如果仅仅盯着几个似乎能抓眼球的学科，甚至大多数媒体也跟风效仿，就会使医学这个完整的链条出现断裂，窥一斑而定全局的武断式传播也极易给观众造成误导，公众跟着媒体跑偏，就有可能带来不该发生的医疗认知悲剧。
《新华大健康》科普的医学内容从生命还没有诞生，即孕前、孕中、孕后，到一个人成长过程中可能遇到的所有大病小疾，再到生命进入倒计时的临终关怀、安宁疗护等，全面涉猎。除了疑难险重疾病外，对于精神疾患、心理疾患等，《新华大健康》也有细腻解读，还有如“医美”等话题，节目也秉承、立足前沿，给观众做理性科学的指导和讲解。
选题由专家主导
避免外行指挥内行
医学科普节目通常由编导确定选题，再请专家根据媒体要求决定当期节目内容。这样的思路固然便于提炼看点，但容易使专家丧失主导性，只能按编导者意见进行配合。
《新华大健康》节目的选题全部以专家为主导，每个时段的直播内容都是由专家来确定，彻底颠覆外行指挥懂医学的内行的惯例。比如，很多住院患者都有病友群，有的患者不听医生的，只听病友的，由于思想偏执，*终导致了治疗延误，甚至酿成了悲剧。医生们在临床工作实践中有太多的感慨和感叹，非常需要有媒体平台来发声，使更多的患者能够引以为鉴。基于对医生群体的深入了解，《新华大健康》直播节目选题都是由专家来申报，媒体平台只是审定是否有政策和相关禁忌问题，然后把全天12小时的直播内容分为5个时段，每个时段一个主题，小点切入，无限放大。例如，上午**时段讲乳腺癌影像检查的金标准——“钼靶”，编导者就会引导专家把这个时段的焦点“钼靶”讲透彻。“钼靶”缘何成为乳腺癌影像检查的金标准？为什么有的医院的乳腺科专家不建议用“钼靶”作为影像诊断仪器？如果不用“钼靶”这个金标准该用什么？等等。类似的例子很多，比如一些得了心脑血管疾病的患者家里都会常备“救命药”，随身携带以备不时之需。然而，北京大学**医院心血管专家霍勇教授警示说，并不建议心脑血管患者随意服用“救命药”，如果用得不对症，会影响抢救甚至加速患者的死亡。如果患者发病，应**时间拨打120，心脑血管疾病抢救的时间窗口期是3个小时左右，一般是没有问题??类似于这样的科普话题，都是专家自己临床实践总结的，专家提出来，编导觉得对患者有益，选题就确定了。反之，媒体工作人员命题作文式地先入为主，事先框定了要做什么，专家也就失去了畅所欲言的机会。《新华大健康》不但不干预专家想讲的话题内容，而且不限定专家讲述时长，只要专家有料，想讲多长就给多长时间，让专家一次说个够，如果意犹未尽，还可以安排“连续剧”。正因如此，《新华大健康》深得专家和观众的喜爱，专家讲得透彻，观众才能听得明白。
医学是探索中的科学，健康传播也在探寻中聚焦民之所需。《新华大健康》愿与传媒界及医界同仁、同道一起发主流声音，行大道，惠百姓苍生。
（作者系新华网客户端《新华大健康》总策划）
本文转自《传媒》2022年17期